prescription workflow
処方箋を受け取ってから、薬を渡すまで。
安全確認のため、処方内容、併用薬、アレルギー歴を確認します。事前送信をした場合も、受け取り時には処方箋原本が必要です。
受付
処方箋、お薬手帳、保険証や医療証を確認します。初めての方は問診票をご記入ください。
確認
重複、飲み合わせ、過去の副作用歴を薬歴と照合します。疑義がある場合は医療機関へ確認します。
調剤
散剤、軟膏、一包化などは時間がかかる場合があります。受付番号で進行状況を案内します。
服薬説明
飲み方、保管方法、注意点を説明します。不明点は会計後でも相談できます。